Retur & Ombytning

Hos OYOY Living Design ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dine køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dine oplysninger og angiv årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for, at varen er i original stand og pakket forsvarligt ind i den originale emballage for at undgå skader under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Køb en returlabel og send pakken til vores lageradresse. Vi anbefaler, at du sender pakken med tracking, så den kan spores.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 14 hverdage.